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sitDown - Unser Service für Sie

Unser Service für Ihr Zuhause
Persönlich, kompetent und zuverlässig

Bei sitDOWN in Konstanz endet guter Service nicht mit dem Möbelkauf – er beginnt dort erst richtig. Von der ersten Beratung über die Lieferung bis hin zur fachgerechten Montage stehen wir Ihnen persönlich und zuverlässig zur Seite. Unser Ziel: Ihr neues Möbelstück soll perfekt in Ihr Zuhause passen und Ihnen viele Jahre Freude bereiten.

Wir beraten Sie kompetent bei Planung und Auswahl Ihrer Möbel.

Auswahl & Beratung

Entdecken Sie bei sitDOWN über 400 Sofas und Sessel - von klassisch bis modern. Unsere Fachberater unterstützen Sie kompetent bei der Planung und Auswahl Ihrer neuen Möbel - auf Wunsch auch direkt bei Ihnen zuhause.

Wir liefern und montieren.

Montage & Lieferung

Unser Team montiert Ihr neues Sofa oder Bett fachgerecht und sorgt dafür, dass alles perfekt passt. Wir liefern Ihre Möbel zuverlässig und pünktlich - in ganz Deutschland und sogar über die Grenze bis in die Schweiz.

Wir entsorgen Ihre alten Möbel

Umverpackung & Altmöbelentsorgung

Neue Möbel bestellt? Wir nehmen Ihre alten Möbel und die Umverpackung der neuen Möbel gerne mit und entsorgen diese fachgerecht und umweltfreundlich. Sie können also gleich mit dem Genießen der Möbel beginnen.

Zollpapiere

Zollabwicklung

Bei Lieferungen in die Schweiz übernehmen wir die komplette Verzollung - Sie müssen sich um keinen Papierkram kümmern - eine ganz einfache Sache bei uns! Nutzen Sie den Vorteil und kaufen Sie stressfrei ein!

5-Jahre-Komplett-Service
Mehr Sicherheit für Ihre Möbel

Bei sitDOWN erhalten Sie mehr als die übliche Herstellergarantie. Mit unserem 5-Jahre-Komplett-Service sind Ihre neuen Polstermöbel umfassend geschützt – und das gegen einen geringen Aufpreis beim Kauf. Sollte doch einmal etwas passieren, kümmern sich unsere Möbelexperten direkt bei Ihnen zuhause um die Reparatur oder Pflege.

Unser Komplett-Service beinhaltet folgende Leistungen:

Konstruktionsservice
Reparatur & Nachpolsterung bei Bedarf

Unsere Möbelexperten haben ein Auge fürs Detail. Falls innerhalb von 5 Jahren nach Ihrem Kauf doch etwas mit der Konstruktion nicht stimmt, sind wir zur Stelle. Wir befestigen Ihnen lose Federn, reparieren gelöste Nähte und beheben unangenehme Knarrgeräusche bei Ihren Polstermöbeln. Sollten sich übermäßig Falten im Stoff oder Leder bilden, kommen wir vorbei und spannen Ihren Bezug neu. Und falls Kissen oder Sitze übermäßig eingesackt sind, füllen wir diese wieder auf. 

Polsterei Mitarbeiter bei der arbeit
Kaffee Fleck auf Stoffbezug

Fleckenservice für Stoffmöbel
Schutz & Reinigung für Textilbezüge

Mit unserem 5 Jahre Komplettservice wird Ihr Sitzmöbel mit einem speziellen Schutzprodukt für Textilien versehen. Dieser unsichtbare Faserschutz macht Ihre Möbel optimal schmutzabweisend und dadurch sehr benutzerfreundlich. Verunreinigungen sind leicht zu entfernen und bekommen keine Chance, einen bleibenden Fleck in dem Möbelstoff zu verursachen. Wenn doch unerwartet ein permanenter Fleck entsteht, dann können Sie sich auf unseren professionellen Service verlassen.

Pflege für Ledermöbel
Erhalt von Glanz & Geschmeidigkeit

Mit dem 5-Jahre-Komplett-Service von sitDOWN erhalten Sie von uns hochwertige Pflegeprodukte. Sie sorgen dafür, dass das Leder oder Kunstleder Ihrer Möbel die richtige „Nahrung“ bekommt. So behält das Material seine natürliche Geschmeidigkeit, es wird optimal geschützt und kann komplett gereinigt werden. Falls unerwartet ein permanenter Fleck entsteht, kontaktieren Sie unseren professionellen Möbel-Service. Wir machen Ihr Sofa oder Ihren Sessel ganz schnell wieder fleckfrei.

Helles Wohnzimmer mit grauem Ecksofa und Relaxsessel, dekoriert mit bunten Kissen, Pflanzen und Teppich im skandinavischen Stil – modernes Sofa-Design für gemütliches Wohnen.

Wichtige Hinweise zum 5-Jahre-Komplett-Service
Gültigkeit und Ausnahmen im Überblick

Für Kunstleder gilt der Fleckenservice für 3 Jahre. Für geölte, gewachste und Wildledersorten ist dieser Fleckenservice leider nicht möglich.

Der Service gilt nicht für:
•    Gemietete, projektmäßige oder kommerzielle Zwecke eingesetzter Möbel.
•    Mängel und Schäden, die durch eine missbräuchliche Nutzung der Möbel verursacht wurden.
•    Produkttypische Merkmale, wie normale Verschmutzung und Abnutzung.

Für Fälle, die nicht in dem Service inbegriffen sind, gilt ein 50% Nachlass auf den normal gültigen Verbrauchertarif.

Stilvolles hellgraues Ecksofa mit verstellbaren Kopfstützen, gemütlichen Dekokissen und schwarzem Couchtisch im modernen Wohnzimmer mit Backsteinwand und Pflanzen. Perfekt für Wohnen mit Komfort und Design.

Beratung,
die passt

Unsere Fachberater nehmen sich Zeit für Ihre Wünsche – kompetent & unverbindlich.

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Häufige Fragen zu unserem Service
Antworten auf wichtige Themen rund um Lieferung & Garantie

Welche Leistungen umfasst der 5-Jahre-Komplett-Service?

Reparatur, Reinigung und Pflege – unser Service deckt alles ab, was für den Erhalt Ihrer Möbel wichtig ist.

Liefert sitDOWN auch in die Schweiz?

Ja, wir liefern in die gesamte Bodensee-Region und übernehmen bei Lieferungen in die Schweiz die komplette Zollabwicklung.

Was kostet der 5-Jahre-Komplett-Service?

Der Service kann beim Möbelkauf gegen einen geringen Aufpreis hinzugebucht werden und gilt ab Kaufdatum für fünf Jahre.